Overzicht van de meest gestelde vragen
"Ik krijg bij het inloggen de melding 'Deze Microsoft-gebruiker is niet bekend bij Sera OPP' of 'Het email of wachtwoord is incorrect'. Wat nu?"
Controleer de volgende zaken:
- Is de medewerker geactiveerd in ParnasSys?
- Heeft de medewerker een van de juiste Rechten?
- Is het e-mailadres van de medewerker in ParnasSys correct gespeld? Let daarbij op het domein (bijv. "@pi-scholen.nl" of "@hotmail.com"), maar ook op de naam zelf (per ongeluk "van" toegevoegd?).
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren