Introductie

Wat is Marketing Automation?

Marketing Automation verwijst naar het gebruik van software en technologie om vaker voorkomende taken en processen te automatiseren. Het doel van Marketing Automation is om communicatie- en marketingactiviteiten efficiënter, consistenter en beter meetbaar te maken, zodat organisaties zich kunnen concentreren op strategie en relaties opbouwen. Het biedt ook mogelijkheden voor personalisatie, wat berichten relevanter en effectiever maakt.

Daarnaast helpt Marketing Automation organisaties om een consistente ervaring te bieden, door ervoor te zorgen dat alle touchpoints van de betrokkenen goed op elkaar zijn afgestemd. Of het nu gaat om het versturen van een nieuwe aanmelding, het laten weten dat er nog aanvullende informatie nodig is of de start van een nieuw traject, Marketing Automation zorgt ervoor dat elk contactmoment geoptimaliseerd is en boordevol relevante informatie zit voor de ontvanger.

Deze mails zijn dan ook volledig ingericht op basis van de huisstijl van de organisatie. Dat zorgt voor herkenbaarheid en een stukje betrouwbaarheid.

Hoe zet SERA Datawijzer Marketing Automation in?

SERA Datawijzer focust zich in deze module op de optimalisatie van de contactmomenten in de flow van het aanmelden van een leerling. Zo krijgen de betrokkenen die gekoppeld staan aan het traject een mail op het moment dat bijvoorbeeld de leerling is geplaatst en wanneer de leerling het traject afgerond heeft.

Zie voor het hele Marketing Automation-pakket wat SERA Datawijzer te bieden heeft onze documentatie.

Voordelen van Marketing Automation

• Automatische koppeling met de SERA Datawijzer-software.
• Geautomatiseerde e-mails bij bepaalde handelingen in het SERA Datawijzer-systeem.
• Compleet verzorgde, op huisstijl gebaseerde, e-mailflow.
• Volledig ingericht account in het verzendsysteem.
• Automatische contactmomenten met de betrokkenen.
• Volledig AVG-proof.

Met Marketing Automation van SERA Datawijzer is het mogelijk om automatisch e-mailberichten te sturen aan betrokkenen bij een bepaalde actie, zoals een nieuwe aanmelding.

Voor een e-mail heb je standaard tekst (template) en parameters (veldcodes) nodig. Deze vind je op de pagina Triggers.